Продление на поставку офисной IP автоматической телефонной станции (IP АТС), включая её установку и настройку

Продление на поставку офисной IP автоматической телефонной станции (IP АТС), включая её установку и настройку

ООО «Нефтегазинвест» просит Вас предоставить коммерческое предложение на поставку офисной IP автоматической телефонной станции (IP АТС), включая её установку и настройку.

  1. Предмет конкурса:

Поставка и установка техники для ООО «Нефтегазинвест» в том числе:

— офисной IP АТС и голосового шлюза. (пункт 11);

— телефонных аппаратов тип 1. (пункт 12.1);

— телефонных аппаратов тип 2. (пункт 12.2);

-телефонных аппаратов тип 3. (пункт 12.3);

-телефонных аппаратов тип 4. (пункт 12.4).

  1. Информация о порядке направления конкурсных предложений:

Прием конкурсных предложений рассматривается в период с 25.12.2017г. по 06.01.2018г.

Конкурсное предложение можно предоставлять:

—  в печатном виде, заверенное уполномоченным представителем компании, с оригинальной печатью компании, должно быть доставлено в запечатанном конверте по адресу: 100047 г.Ташкент  ул. Истикбол 16  ООО «Нефтегазинвест». (с 09.00 до 18.00 пн-пт)

Предложение должно:

—    быть оформлено на фирменном бланке организации, заверенное директором, с оригинальной печатью компании.

—  соответствовать техническим параметрам не ниже прописанных в пунктах 11 и 12.

Предложения, не соответствующие требованиям к содержанию, к рассмотрению не принимаются !

  1. Предлагаемый к поставке товар должен:

—    иметь оригинальную неповрежденную упаковку;

— быть производства ведущих мировых производителей, с официальной гарантией от   производителя;

—  быть работоспособным, новым (не бывшим в употреблении) и не снятым с производства на период поставки;

— поставлен в комплекте с установленным лицензионным программным обеспечением (если предусмотрено);

—  строго соответствовать указанным моделям и техническим требованиям.

  1. Требования к поставщикам техники:

— поставщик должен иметь успешный опыт поставок и внедрения аналогичного оборудования в крупных организациях на территории Республики Узбекистан и осуществлять свою деятельность в течение последних 3-х лет;

— производитель должен иметь сервис центр с обученными сертифицированными инженерами в штате для дальнейшего обслуживания оборудования и поддержки обязательств по гарантии производителя;

— поставщик должен не быть в состоянии банкротства, реорганизации, а также судебного разбирательства.

  1. Требования к гарантии:

— гарантия предоставляется на весь объем товара по контракту;

— минимальный гарантийный срок – 36 месяцев с момента подписания счет фактуры;

  1. Условия поставки:

—  Поставку и установку выполняет исполнитель.

  1. Срок поставки:

—  не более 45 банковских дней.

  1. Условия оплаты:

— предоплата не более 30%, остаток по факту выполнения работ.

  1. Срок действия предложения:

—  не менее 60 календарных дней.

  1. Критерии, используемые заказчиком при определении наилучшего предложения:

—  технические требования;

—  общая стоимость  техники;

—  cроки выполнения работ;

—  гарантийное обслуживание.

Несоответствие вышеперечисленным условиям, предложения не будут приняты к рассмотрению.

  1. Технические требования к АТС.

В состав предлагаемого оборудования должно входить следующее:

IP АТС с емкостью не менее 300 зарегистрированных SIP-устройств/абонентов. Количество одновременных вызовов: не менее 100.

Должна быть поддержка внешних линий (аналоговых – не менее 8 портов, SIP-транк)

Должна быть поддержка аналоговых абонентских линий – не менее 2 портов)

IP АТС должна иметь возможность централизованного управления абонентским борудованием (голосовые шлюзы, IP телефоны).

Голосовой шлюз, с поддержкой не менее 16 аналоговых телефонных аппаратов.

Голосовой шлюз должен иметь возможность централизованного управления через IP АТС.

Предлагаемое оборудование должно иметь:

— Крепления для монтажа в телекоммуникационный шкаф 19”.

— Возможность выноса аналоговых телефонов по стандартному телефонному кабелю на расстояние не менее 1 км.

— Возможность использования сетей WiFi в качестве транспортной сети передачи данных.

— Коммутационное поле IP АТС должно быть полнодоступное и неблокируемое.

— Возможность использования сетей стандарта DECT с возможностью включения в единый план нумерации и услуг абонентов IP АТС и DECT-системы.

— Возможность сопряжения с оборудованием телефонными аппаратами WiFi с возможностью включения в единый план нумерации и услуг абонентов IP АТС.

Оборудование IP АТС должно поддерживать следующие типы интерфейсов и сигнализаций:

— Ethernet для работы по сети IP, поддержку протокола SIP, обеспечивающую возможность работы с программными коммутаторами (софт свичами), возможность передачи речевой информации, поддержку межстанционной работы, IP -телефонов, голосовых абонентских шлюзов, абонентских SIP –терминалов.

— Аналоговые абонентские 2х-пр. линии, с поддержкой функции Caller-ID с тональным и импульсным набором.

— Включение оборудования во внешние телефонные сети должно осуществляться посредством сигнализаций: SIP интерфейсы (транковые модули), а также по аналоговым соединительным линиям.

— Оборудование IP АТС должно обеспечивать поддержку голосовых кодеков: G.711, G.723, G.729, видео кодеки H.264, H.263 и возможность передачи факсов по протоколу Т38.

Требуемый функционал

Поставляемая IP АТС должна предоставлять следующие виды обслуживания:

— Гибкий план нумерации;

— Осуществление исходящих вызовов;

— Прием вызовов;

— Передача входящего вызова к другому оконечному абонентскому устройству (переадресация);

— Передача вызова в случае занятости вызываемого абонента;

— Передача входящего вызова оператору;

— Передача входящего вызова на автоинформатор;

— Возможность создания многоканальных абонентов;

— Повторный вызов без набора номера;

— Ввод (замена) или отмена личного пароля;

— Запрет некоторых видов исходящей связи;

— Запрет исходящей и входящей связи;

— Временный запрет входящей связи;

— Передача — переадресация соединения другому абоненту;

— Конференц-связь с последовательным сбором участников;

— Установка в очередь на ожидание освобождения вызываемого абонента (ожидание с       обратным вызовом);

— Соединение без набора номера (прямой вызов);

— Определение номера вызывающего абонента (улавливание злонамеренного вызова);

— Уведомление о поступлении нового вызова;

— Подключение к занятому абоненту с предупреждением о вмешательстве;

— Отмена всех услуг;

— Запрет или разрешение абонентам IP АТС исходящей связи на отдельные номера телефонной сети связи общего пользования;

— Назначение абонентских ограничений в зависимости от времени суток и дней недели;

— Маршрутизация входящей связи от дней недели и времени суток;

— Возможность маршрутизации входящих вызовов по АОНу;

— Возможность записи звонков (внутренних и внешних);

Оборудование IP АТС должно обеспечивать выполнение следующих функций:

— Возможность контроля средствами IP АТС параметров абонентских линий;

— Речевой почты;

— Автосекретарь (автоинформатор);

— Автоматизацию эксплуатационного процесса по предоставлению услуг, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи;

— Разделение сигналов внешних и внутренних вызовов;

— Встроенный ЦОВ: Несколько настраиваемых очередей вызовов, автоматическое распределение вызовов (ACD) на основании квалификации/доступности/уровня занятости оператора, оповещение о вызове в очереди.

Оборудование должно предоставлять следующие услуги телефонной связи с помощью телефониста (с ручным обслуживанием вызовов) и в автоматическом режиме:

— Обслуживание прямых абонентов;

— Отображение на экране монитора всех поступающих вызовов и состояния каналов (СЛ) и абонентов;

— Возможность обслуживания абонентов в произвольном порядке;

— Повторная индикация вызова абонента при обрыве соединения по линии по какой-либо причине;

— Возможность автоматического распознавания номера;

— Возможность индикации абонентов по имени, а также возможность набора номера по его имени;

— Использование виртуальных внутренних абонентов, с возможностью его использования на любом реальном номере станции;

— Возможность организации   двустороннего и одностороннего вмешательства в установленное соединение с уведомлением абонентов соединения о подключении к линии телефониста;

— Возможность тарификации с распечаткой информации с указанием номера абонента, кода набранного города и номера набранного абонента, времени и даты соединения, длительности разговора;

— Возможность взаимной передачи (переадресации или перехвата) вызовов между абонентами.

Конструкция оборудования должна иметь модульную структуру и обеспечивать:

— Масштабирование абонентской и канальной емкости в рамках аппаратного ограничения – не должно лицензироваться.

— Взаимозаменяемость сменных однотипных составных частей;

— Удобство технического обслуживания, эксплуатации и ремонтопригодность;

— Защиту от несанкционированного доступа к элементам управления параметрами.

  1. Технические требования на телефонные аппараты

     12.1 Тип 1 в количестве 6 штук

IP телефон тип 1 должен иметь следующие функциональные особенности:

— Тип – SIP телефон

— Система: Android не ниже версии 4.4

— Наличие камеры 720p

— Цветной сенсорный экран

— Диагональ не менее 5”

— Поддержка HD-аудио

— Поддержка PoE

— Поддержка Bluetooth

— Наличие Wi-Fi модуля (802.11 a/b/g/n) для подключения к беспроводным сетям Wi-Fi

— Наличие двух портов 10/100/1000мбит/с Ethernet (LAN / PC-port)

12.2 Тип 2 количество 2 штуки

IP телефон тип 2 должен иметь следующие функциональные особенности:

— Тип – SIP телефон

— Система: Android не ниже версии 4.4

— Наличие камеры 720p

— Цветной сенсорный экран

— Диагональ не менее 7”

— Поддержка HD-аудио

— Поддержка PoE

— Поддержка Bluetooth

— Наличие Wi-Fi модуля (802.11 a/b/g/n) для подключения к беспроводным сетям Wi-Fi

— Наличие двух портов 10/100/1000мбит/с Ethernet (LAN / PC-port)

   12.3 Тип 3 в количество 1 штука.

IP телефон тип 3 должен иметь следующие функциональные особенности:

— Не менее 4 SIP-линий

— 5-сторонняя конференция

— Цветной экран

— Поставляться вместе с внешней консолью быстрого набора на 160 программируемых клавиш

— Поддержка HD-аудио

— Поддержка PoE

— Поддержка Bluetooth

— Наличие двух портов 10/100/1000мбит/с Ethernet (LAN / PC-port)

— Иметь возможность централизованно управляться через IP АТС.

12.4 Тип 4 количество 40  штук.

IP телефон тип 4 должен иметь следующие функциональные особенности:

— Не менее 6 SIP-линий

— 5-сторонняя конференция

— Не менее 24 программируемых клавиш

— Поддержка HD-аудио

— Поддержка PoE

— Наличие Wi-Fi модуля (802.11 a/b/g/n/ac) для подключения к беспроводным сетям Wi-Fi

— Наличие двух портов 10/100мбит/с Ethernet (LAN / PC-port)

— Иметь возможность централизованно управляться через IP АТС.

  1. Этапы реализации

В процессе создания IP АТС Исполнителем должны быть выполнены:

— Поставка оборудования;

— Инсталляция оборудования IP АТС

— Установка программного обеспечения, настройка и опытная эксплуатация;

— Испытания и сдача в эксплуатацию;

— Выпуск исполнительной документации.

  1. Требования к электропитанию и технологическому заземлению:

Электропитание IP АТС должно осуществляться от источников электропитания ~220V.

Оборудование должно быть оснащено резервным питанием (PoE).

  1. Требование к программному обеспечению (ПО)

Все используемое в IP АТС программное обеспечение должно быть лицензионным.

ПО системы администрирования и конфигурирования оборудования, а также справочная система должно быть на русском языке (должны быть приложены распечатки экранных форм). ПО должно иметь возможность хранения версий ПО и сохранения конфигурационных данных о настройках абонентских и соединительных линий на внешних носителях.

  1. Требование к технической документации.

Техническая документация предоставляется Заказчику в печатном и электронном виде.

Техническая документация должна быть выполнена на русском языке.

Состав технической документации должен быть достаточным для обеспечения обслуживания системы техническим персоналом и должен содержать:

— Схемы расположения оборудования;

— Кабельный и кроссовый журналы;

— Инструкцию по программированию и администрированию системы.