Продление на поставку офисной IP автоматической телефонной станции (IP АТС), включая её установку и настройку

 
с 25 Дек 2017 по 22 Янв 2018

ООО «Нефтегазинвест» просит Вас предоставить коммерческое предложение на поставку офисной IP автоматической телефонной станции (IP АТС), включая её установку и настройку.

  1. Предмет конкурса:

Поставка и установка техники для ООО «Нефтегазинвест» в том числе:

 - офисной IP АТС и голосового шлюза. (пункт 11);

 - телефонных аппаратов тип 1. (пункт 12.1);

 - телефонных аппаратов тип 2. (пункт 12.2);

  -телефонных аппаратов тип 3. (пункт 12.3);

  -телефонных аппаратов тип 4. (пункт 12.4).

  1. Информация о порядке направления конкурсных предложений:

Прием конкурсных предложений рассматривается в период с 25.12.2017г. по 06.01.2018г.

Конкурсное предложение можно предоставлять:

-  в печатном виде, заверенное уполномоченным представителем компании, с оригинальной печатью компании, должно быть доставлено в запечатанном конверте по адресу: 100047 г.Ташкент  ул. Истикбол 16  ООО «Нефтегазинвест». (с 09.00 до 18.00 пн-пт)

Предложение должно:

-    быть оформлено на фирменном бланке организации, заверенное директором, с оригинальной печатью компании.

-  соответствовать техническим параметрам не ниже прописанных в пунктах 11 и 12.

Предложения, не соответствующие требованиям к содержанию, к рассмотрению не принимаются !

  1. Предлагаемый к поставке товар должен:

-    иметь оригинальную неповрежденную упаковку;                                                                                               

- быть производства ведущих мировых производителей, с официальной гарантией от   производителя;

-  быть работоспособным, новым (не бывшим в употреблении) и не снятым с производства на период поставки;

- поставлен в комплекте с установленным лицензионным программным обеспечением (если предусмотрено);

-  строго соответствовать указанным моделям и техническим требованиям.

  1. Требования к поставщикам техники:

- поставщик должен иметь успешный опыт поставок и внедрения аналогичного оборудования в крупных организациях на территории Республики Узбекистан и осуществлять свою деятельность в течение последних 3-х лет;

- производитель должен иметь сервис центр с обученными сертифицированными инженерами в штате для дальнейшего обслуживания оборудования и поддержки обязательств по гарантии производителя;

- поставщик должен не быть в состоянии банкротства, реорганизации, а также судебного разбирательства.

  1. Требования к гарантии:

- гарантия предоставляется на весь объем товара по контракту;

- минимальный гарантийный срок – 36 месяцев с момента подписания счет фактуры;

  1. Условия поставки:

 -  Поставку и установку выполняет исполнитель. 

  1. Срок поставки:

 -  не более 45 банковских дней.

  1. Условия оплаты:

- предоплата не более 30%, остаток по факту выполнения работ.

  1. Срок действия предложения:

-  не менее 60 календарных дней.

  1. Критерии, используемые заказчиком при определении наилучшего предложения:

-  технические требования;

-  общая стоимость  техники;

-  cроки выполнения работ;

-  гарантийное обслуживание.  

Несоответствие вышеперечисленным условиям, предложения не будут приняты к рассмотрению.

  1. Технические требования к АТС.

В состав предлагаемого оборудования должно входить следующее:

IP АТС с емкостью не менее 300 зарегистрированных SIP-устройств/абонентов. Количество одновременных вызовов: не менее 100. 

Должна быть поддержка внешних линий (аналоговых – не менее 8 портов, SIP-транк)

Должна быть поддержка аналоговых абонентских линий – не менее 2 портов)

IP АТС должна иметь возможность централизованного управления абонентским борудованием (голосовые шлюзы, IP телефоны).

Голосовой шлюз, с поддержкой не менее 16 аналоговых телефонных аппаратов.

Голосовой шлюз должен иметь возможность централизованного управления через IP АТС.

Предлагаемое оборудование должно иметь:

- Крепления для монтажа в телекоммуникационный шкаф 19”.

- Возможность выноса аналоговых телефонов по стандартному телефонному кабелю на расстояние не менее 1 км.

- Возможность использования сетей WiFi в качестве транспортной сети передачи данных.

- Коммутационное поле IP АТС должно быть полнодоступное и неблокируемое.

- Возможность использования сетей стандарта DECT с возможностью включения в единый план нумерации и услуг абонентов IP АТС и DECT-системы.

- Возможность сопряжения с оборудованием телефонными аппаратами WiFi с возможностью включения в единый план нумерации и услуг абонентов IP АТС.

Оборудование IP АТС должно поддерживать следующие типы интерфейсов и сигнализаций:

- Ethernet для работы по сети IP, поддержку протокола SIP, обеспечивающую возможность работы с программными коммутаторами (софт свичами), возможность передачи речевой информации, поддержку межстанционной работы, IP -телефонов, голосовых абонентских шлюзов, абонентских SIP –терминалов.

- Аналоговые абонентские 2х-пр. линии, с поддержкой функции Caller-ID с тональным и импульсным набором.

- Включение оборудования во внешние телефонные сети должно осуществляться посредством сигнализаций: SIP интерфейсы (транковые модули), а также по аналоговым соединительным линиям.

- Оборудование IP АТС должно обеспечивать поддержку голосовых кодеков: G.711, G.723, G.729, видео кодеки H.264, H.263 и возможность передачи факсов по протоколу Т38.

Требуемый функционал

Поставляемая IP АТС должна предоставлять следующие виды обслуживания:

- Гибкий план нумерации;

- Осуществление исходящих вызовов;

- Прием вызовов;

- Передача входящего вызова к другому оконечному абонентскому устройству (переадресация);

- Передача вызова в случае занятости вызываемого абонента;

- Передача входящего вызова оператору;

- Передача входящего вызова на автоинформатор;

- Возможность создания многоканальных абонентов;

- Повторный вызов без набора номера;

- Ввод (замена) или отмена личного пароля;

- Запрет некоторых видов исходящей связи;

- Запрет исходящей и входящей связи;

- Временный запрет входящей связи;

- Передача - переадресация соединения другому абоненту;

- Конференц-связь с последовательным сбором участников;

- Установка в очередь на ожидание освобождения вызываемого абонента (ожидание с       обратным вызовом);

- Соединение без набора номера (прямой вызов);

- Определение номера вызывающего абонента (улавливание злонамеренного вызова);

- Уведомление о поступлении нового вызова;

- Подключение к занятому абоненту с предупреждением о вмешательстве;

- Отмена всех услуг;

- Запрет или разрешение абонентам IP АТС исходящей связи на отдельные номера телефонной сети связи общего пользования;

- Назначение абонентских ограничений в зависимости от времени суток и дней недели;

- Маршрутизация входящей связи от дней недели и времени суток;

- Возможность маршрутизации входящих вызовов по АОНу;

- Возможность записи звонков (внутренних и внешних);

Оборудование IP АТС должно обеспечивать выполнение следующих функций:

- Возможность контроля средствами IP АТС параметров абонентских линий;

- Речевой почты;

- Автосекретарь (автоинформатор);

- Автоматизацию эксплуатационного процесса по предоставлению услуг, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи;

- Разделение сигналов внешних и внутренних вызовов;

- Встроенный ЦОВ: Несколько настраиваемых очередей вызовов, автоматическое распределение вызовов (ACD) на основании квалификации/доступности/уровня занятости оператора, оповещение о вызове в очереди.

Оборудование должно предоставлять следующие услуги телефонной связи с помощью телефониста (с ручным обслуживанием вызовов) и в автоматическом режиме:

- Обслуживание прямых абонентов;

- Отображение на экране монитора всех поступающих вызовов и состояния каналов (СЛ) и абонентов;

- Возможность обслуживания абонентов в произвольном порядке;

- Повторная индикация вызова абонента при обрыве соединения по линии по какой-либо причине;

- Возможность автоматического распознавания номера;

- Возможность индикации абонентов по имени, а также возможность набора номера по его имени;

- Использование виртуальных внутренних абонентов, с возможностью его использования на любом реальном номере станции;

- Возможность организации   двустороннего и одностороннего вмешательства в установленное соединение с уведомлением абонентов соединения о подключении к линии телефониста;

- Возможность тарификации с распечаткой информации с указанием номера абонента, кода набранного города и номера набранного абонента, времени и даты соединения, длительности разговора;

- Возможность взаимной передачи (переадресации или перехвата) вызовов между абонентами.

Конструкция оборудования должна иметь модульную структуру и обеспечивать:

- Масштабирование абонентской и канальной емкости в рамках аппаратного ограничения – не должно лицензироваться.

- Взаимозаменяемость сменных однотипных составных частей;

- Удобство технического обслуживания, эксплуатации и ремонтопригодность;

- Защиту от несанкционированного доступа к элементам управления параметрами.

  1. Технические требования на телефонные аппараты

     12.1 Тип 1 в количестве 6 штук

IP телефон тип 1 должен иметь следующие функциональные особенности:

- Тип – SIP телефон

- Система: Android не ниже версии 4.4

- Наличие камеры 720p

- Цветной сенсорный экран   

- Диагональ не менее 5”

- Поддержка HD-аудио

- Поддержка PoE

- Поддержка Bluetooth

- Наличие Wi-Fi модуля (802.11 a/b/g/n) для подключения к беспроводным сетям Wi-Fi

- Наличие двух портов 10/100/1000мбит/с Ethernet (LAN / PC-port)

    12.2 Тип 2 количество 2 штуки

   IP телефон тип 2 должен иметь следующие функциональные особенности:

- Тип – SIP телефон

- Система: Android не ниже версии 4.4

- Наличие камеры 720p

- Цветной сенсорный экран

- Диагональ не менее 7”        

- Поддержка HD-аудио

- Поддержка PoE

- Поддержка Bluetooth

- Наличие Wi-Fi модуля (802.11 a/b/g/n) для подключения к беспроводным сетям Wi-Fi

- Наличие двух портов 10/100/1000мбит/с Ethernet (LAN / PC-port)

   12.3 Тип 3 в количество 1 штука.

IP телефон тип 3 должен иметь следующие функциональные особенности:

- Не менее 4 SIP-линий

- 5-сторонняя конференция

- Цветной экран         

- Поставляться вместе с внешней консолью быстрого набора на 160 программируемых клавиш

- Поддержка HD-аудио

- Поддержка PoE

- Поддержка Bluetooth 

- Наличие двух портов 10/100/1000мбит/с Ethernet (LAN / PC-port)

- Иметь возможность централизованно управляться через IP АТС.

    12.4 Тип 4 количество 40  штук.

  IP телефон тип 4 должен иметь следующие функциональные особенности:

- Не менее 6 SIP-линий

- 5-сторонняя конференция

- Не менее 24 программируемых клавиш

- Поддержка HD-аудио

- Поддержка PoE

- Наличие Wi-Fi модуля (802.11 a/b/g/n/ac) для подключения к беспроводным сетям Wi-Fi

- Наличие двух портов 10/100мбит/с Ethernet (LAN / PC-port)

- Иметь возможность централизованно управляться через IP АТС.

  1. Этапы реализации

В процессе создания IP АТС Исполнителем должны быть выполнены:

- Поставка оборудования;

- Инсталляция оборудования IP АТС

- Установка программного обеспечения, настройка и опытная эксплуатация;

- Испытания и сдача в эксплуатацию;

- Выпуск исполнительной документации.

  1. Требования к электропитанию и технологическому заземлению:

Электропитание IP АТС должно осуществляться от источников электропитания ~220V.

Оборудование должно быть оснащено резервным питанием (PoE).

  1. Требование к программному обеспечению (ПО)

Все используемое в IP АТС программное обеспечение должно быть лицензионным.

ПО системы администрирования и конфигурирования оборудования, а также справочная система должно быть на русском языке (должны быть приложены распечатки экранных форм). ПО должно иметь возможность хранения версий ПО и сохранения конфигурационных данных о настройках абонентских и соединительных линий на внешних носителях.

  1. Требование к технической документации.

Техническая документация предоставляется Заказчику в печатном и электронном виде.

Техническая документация должна быть выполнена на русском языке.

Состав технической документации должен быть достаточным для обеспечения обслуживания системы техническим персоналом и должен содержать:

- Схемы расположения оборудования;

- Кабельный и кроссовый журналы;

- Инструкцию по программированию и администрированию системы.